Simulationstræning

Træn kommunikation i realistiske simulationer

Kommunikation er en afgørende del af jeres ydelse. I kan være nok så fagligt dygtige, men hvis I ikke kan formidle jeres faglighed, spilder I ressourcer på unødige misforståelser og langtrukne samtaler.

Det vi gør

Vi genskaber de situationer fra jeres daglige arbejde, som I har brug for at finde nye løsninger på. Alle begivenheder, temaer og problematikker vi iscenesætter, er baseret på grundig research i jeres virksomhed. Særligt trænede skuespillere tager rollerne som kunder, patienter, borgere og kolleger og leverer et afpasset niveau af udfordrende modspil. På den måde etablerer vi en tryg og medrivende ramme, hvor medarbejderne reflekterer over egen praksis, deler viden, erfaringer og holdninger og afprøver nye teknikker og kommunikationsstrategier.

Og vi kan også gøre det for jer – giv os et ring

Skal vi træne din organisation?

Vores simulationer bygger på grundig research i jeres virksomheds dagligdag. Det gør træningen realistisk og relevant, og I oplever på stedet den store forskel, det gør, når kommunikationsfagligheden matcher jeres fagfaglighed.

Medarbejderne

Større tilfredshed og faglig stolthed gennem:

Konkrete værktøjer til hverdagens kommunikation
Fælles begrebsapparat til intern sparring
Deling af viden, efaringer og holdninger
Teambuilding
Nyt syn på hinanden kollegerne imellem
Nye perspektiver på kunder, borgere og brugere

Organisationen

Et højere serviceniveau med en tydeligere faglighed og færre konflikter gennem:

Et professionelt greb om kommunikationsfagligheden, så den matcher fagfagligheden
Et fælles begrebsapparat, som grundlag for en fortsat udvikling af kommunikationskulturen
Et forum for at vinkle problemstillinger i et mere konstruktivt lys
Værktøjer til løsning af specifikke kommunikationsproblemer

vi træner

Service for frontpersonale
Telefonsamtale for sundhedspersonale
Konflikthåndtering
Ledelse og samarbejde
Personalesamtaler
Og meget andet

Vi arbejder for

Medicinalvirksomheder, trafikselskaber, advokater, forsvaret, departementer, styrelser, kommuner, produktionsvirksomheder, forsyningsselskaber, dagligvarevirksomheder, NGO´er og mange andre.